TERMS & CONDITIONS / TÉRMINOS Y CONDICIONES

This section provides important information to ensure a comfortable and safe stay. We kindly ask all guests to review these terms before completing their reservation.

Esta sección ofrece información importante para garantizar una estadía cómoda y segura. Solicitamos a todos los huéspedes revisar estos términos antes de completar su reserva.

Cancellation Policy / Política de Cancelación

English

• Free cancellation up to 48 hours before arrival for standard rates.

• Reservations made under non-refundable rates cannot be canceled or modified.

• Cancellations made within 24 hours before arrival may be charged the equivalent of one night.

Español

• Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la llegada para tarifas estándar.

• Las reservas hechas con tarifa no reembolsable no pueden cancelarse ni modificarse.

• Cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la llegada pueden generar un cargo equivalente a una noche de estadía.

Changes to Bookings / Cambios en Reservaciones

English

• A $25 fee may apply when changing arrival dates after the reservation is confirmed.

• Changes in room type or number of guests are subject to hotel availability.

Español

• Puede aplicarse un cargo de US$25 o su equivalente en Lempiras cuando se cambian las fechas de llegada después de confirmar la reserva.

• Los cambios en tipo de habitación o cantidad de huéspedes están sujetos a disponibilidad del hotel.

Guest Responsibility / Responsabilidad del Huésped

English

• A valid government-issued photo ID must be presented at check-in.

• The maximum occupancy for most room types is 2 adults unless otherwise specified.

• Smoking and alcohol are not permitted in guest rooms or indoor public areas.

Español

• Se debe presentar una identificación oficial con fotografía al momento del check-in.

• La ocupación máxima para la mayoría de las habitaciones es de 2 adultos, salvo indicación diferente.

• El consumo de alcohol y el uso de cigarrillos no están permitidos en las habitaciones ni en las áreas internas comunes.

Thank You / Gracias

We appreciate your understanding and cooperation. These policies help us maintain a pleasant environment for all guests.

Agradecemos su comprensión y colaboración. Estas políticas nos ayudan a mantener un ambiente agradable para todos los huéspedes.